Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức, cá nhân; Hạt Kiểm lâm Gia Nghĩa tích cực triển khai các hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính bằng hình thức trực tuyến trên môi trường điện tử.

Trong thời gian qua, cùng với việc thực hiện nhiệm vụ quản lý, bảo vệ và phát triển rừng, Hạt Kiểm lâm Gia Nghĩa xác định cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan, tạo thuận lợi cho người dân, tổ chức và cá nhân khi liên hệ giải quyết công việc.

Để người dân từng bước thay đổi phương thức thực hiện thủ tục hành chính từ trực tiếp sang trực tuyến, công chức của Hạt Kiểm lâm Gia Nghĩa đã chủ động tuyên truyền, giải thích những lợi ích của việc nộp hồ sơ trực tuyến; đồng thời, trực tiếp hướng dẫn người dân, tổ chức, cá nhân cách truy cập, đăng nhập, kê khai thông tin, thành phần hồ sơ và thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến.

Kiểm lâm địa bàn tuyên truyền, hướng dẫn người dân các quy định về thủ tục hành chính ngay từ cơ sở

Hình ảnh công chức Kiểm lâm hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến

Trong 8 tháng vừa qua, Hạt Kiểm lâm Gia Nghĩa đã tiếp nhận 74 hồ sơ thủ tục hành chính Xác nhận bảng kê lâm sản, trong đó 37 hồ sơ đã giải quyết đúng, trước hạn và trả lại 37 hồ sơ do không đủ điều kiện giải quyết.

Việc tăng cường tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trên môi trường điện tử góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho người dân; giúp cơ quan nhà nước thuận lợi hơn trong việc tiếp nhận, theo dõi, xử lý và kiểm soát tiến độ giải quyết hồ sơ. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công, tăng mức độ hài lòng của người dân, tổ chức; đồng thời, thời góp phần thực hiện hiệu quả nhiệm vụ cải cách hành chính và chuyển đổi số tại Hạt Kiểm lâm Gia Nghĩa nói riêng và nâng cao chỉ số cải cách hành chính của Chi cục Kiểm lâm và ngành Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Lâm Đồng nói chung.

Hình ảnh công chức Kiểm lâm giải quyết thủ tục hành chính trên Hệ thông thông tin giải quyết TTHC ngành Nông nghiệp và Môi trường

Mỗi công chức là một tuyên truyền viên về chuyển đổi số; mỗi người dân chủ động sử dụng dịch vụ công trực tuyến là một bước tiến trong xây dựng nền hành chính hiện đại.

Người đưa tin: Trần Minh Đăng, Nguyễn Thị Thu, Võ Đức Tín - Hạt Kiểm lâm Gia Nghĩa